Quelques 8 000 emplois dans les centres d’appels français seront détruits d’ici fin 2014, à la suite de la guerre des prix qui se joue sur le marché hexagonal de la téléphonie mobile, notamment depuis l’arrivée de Free Mobile en janvier 2012, selon les chiffres d’un syndicat professionnel cité par le Journal du dimanche. Ces emplois détruits en France seraient recréés au Maroc, en Côte d’Ivoire ou à Madagascar par les opérateurs, là où les téléopérateurs sont payés deux fois moins cher.