Le savoir-faire managérial est de nos jours un talent prisé par les entreprises. Les recruteurs le savent, un certain pourcentage de candidatures reçues sont motivées par le désir de changer de manager. Et on constate que la citation « on ne quitte pas une entreprise, on quitte un manager » est dans

Omar Faraj quitte la Direction générale des impôts après quatre années de bons et loyaux services. Mustapha Aman, ex-directeur régional des impôts à Casablanca prend le relais, par intérim. Omar Faraj ne jouera pas cette fois-ci les prolongations. Le directeur des impôts a décliné les deux années supplémentaires que lui

Le conseil d’administration de l’International Fertilizer Industry Association (IFA) a élu le patron de l’OCP, Mostafa Terrab, pour un mandat de deux ans qui prend effet dès aujourd’hui en marge de la conférence annuelle de l’IFA qui se tient à Montréal (Canada). Mostafa Terrab devient ainsi le premier dirigeant africain à

Omar Alami a été reconduit, mardi, en qualité de président du Conseil d’administration de l’Association des sociétés de gestion et fonds d’investissement marocains (ASFIM). Ainsi, le Conseil d’administration a décidé, à l’unanimité, de reconduire Alami, président directeur général d’IRG Asset Management, ainsi que tous les autres membres du Bureau exécutif

Quel est le rapport entre le football et l’entreprise ? À première vue, rien ne semble lier le rectangle vert à l’open space. Néanmoins, Dr Tawhid Chtioui, doyen de l’emlyon business school Africa, propose aux managers dans cette tribune libre 10 enseignements puisés du ballon rond, susceptibles d’améliorer le rendement de l’entreprise. Le

La Confédération Générale des Entreprises du Maroc (CGEM) a initié, en partenariat avec Optimum Conseil, une enquête sur le thème « les patrons Marocains face à la transformation de leur entreprise ». S’adressant aux dirigeants de grandes entreprises et de PME représentatives de l’économie marocaine (Top 500), cette étude a

1- «Taoist breathing» de Bruce Kumar Frantzis «Diriger et apprendre ne sont pas dissociables», disait le Président américain feu-John F. Kennedy, et pour apprendre, il faut lire! L’année a été riche en parutions dans le domaine du management. Spiritualité, développement personnel et géopolitique sont autant de domaines que le manager

La culture d’entreprise, levier de cohésion et d’efficacité voit ses fondements s’éroder avec l’avènement de l’internationalisation. Les palliatifs sont malheureusement inefficaces car fortement imprégnés de paradigmes d’une autre époque, celle de l’entreprise locale, des espaces réduits et de codes communicationnels partagés. L’expérience nouvelle des entreprises marocaines dans le continent africain

Toutes les entreprises, quels que soient leurs domaines d’activité ou leur taille, font face, normalement, à l’épreuve difficile voire fastidieuse de la préparation du budget. Toutefois, si certains principes et règles sont respectés, cette préparation pourrait être une source précieuse d’information et d’épanouissement personnel. Dans les entreprises organisées, la préparation

Les stagiaires sont une source intarissable en potentiel d’amélioration. Des entreprises de renommée internationale le démontrent chaque jour davantage. Par contre dans nos entreprises, la réalité des stagiaires est toute autre et la refonte de leur encadrement devient une urgence pour en faire un réel moteur d’épanouissement. Deux exemples novateurs

Dans les deux premiers articles sur la satisfaction, nous avions mis le curseur sur deux points pertinents : la place de l’enquête de satisfaction dans son cadre global de l’écoute clients et la nécessité de la compréhension profonde du concept de la satisfaction pour que ses applications soient efficientes. Ces

Préalablement à une série d’articles sur le concept de la satisfaction client souvent galvaudé, il importe de rétablir l’étude de satisfaction dans son cadre global de l’écoute client. C’est aussi une manière de visualiser un des liens étroits entre marketing et qualité ; le but est de clarifier les concepts