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Relation-client : Les centres d’appels ont désormais leur charte de déontologie et de responsabilité sociale
Après s’être doté d’un syndicat en juillet 2014, le secteur des Centres d’appels au Maroc qui emploie plus de 70.000 salariés, vient de mettre en place une charte de déontologie et de responsabilité sociale visant le respect envers les salariés, les clients et les partenaires. Elaborée par l’Association Marocaine de la
Investissement : L’AMDI se rapproche des investisseurs chinois
Un mémorandum d’entente a été signé, jeudi 23 octobre à Pékin, entre l’Agence marocaine de développement des investissements (AMDI) et l’Association chinoise de développement des investissements extérieurs. Objectif : renforcer le partenariat entre les deux pays en matière d’investissement. Ainsi, le mémorandum prévoit un échange d’idées sur les lois relatives à
Médias : Le Huffington Post s’installe
Après le lancement de la version Maghreb en Tunisie, puis en Algérie, le Huffington Post, site d’informations, sera lancé officiellement ce mardi 28 octobre au Maroc. C’est Abdelmalek Alaoui, fondateur de Global Intelligence partners, une agence de relations publiques, qui est en charge du projet. Rappelons que plusieurs tentatives d’implantation
Habillement : Marwa se renforce à l’international
Après l’ouverture de cinq magasins en Arabie Saoudite, un en Libye et un autre au Bahreïn, l’enseigne marocaine de prêt-à-porter, Marwa, compte ouvrir un point de vente à Alger avant la fin de cette année. Cette ouverture entre dans le cadre d’un ambitieux plan d’élargissement du réseau à l’international programmé pour 2014.
Bourse : Les titres à investir selon BMCE Capital
Prendre des positions en Bourse reste un exercice plutôt difficile, surtout dans le contexte d’un marché visiblement attentiste. A cet effet, BMCE Capital opte ce mois d’octobre pour un stock guide plutôt conservateur. Composé de 34 valeurs, il est déterminé sur la base du potentiel de hausse et de baisse
Cosmétique : Hygiène corporelle, une branche à potentiel
Estimé à 1 milliard de DH, le marché national de l’hygiène corporelle devrait afficher sur la période 2014-2020 une croissance annuelle moyenne de 4,8%. Cette anticipation intervient dans un contexte marqué par un changement des habitudes de consommation des marocains et profiterait essentiellement au segment des gels douche, de plus
Acierie : La production nationale en net repli
La production mondiale d’acier brut a enregistré une hausse de 2,1% à fin septembre dernier sur un an, à 1,23 milliard de tonnes, a annoncé la Fédération mondiale de l’acier (WSA). Un environnement plus favorable, en grande partie due au redémarrage des ventes d’automobiles dans les pays matures, expliquerait cette
Transport aérien : Croissance de 6,8% du trafic à fin septembre
Les aéroports du Royaume ont enregistré une hausse de 6,8% du trafic aérien à fin septembre 2014 par rapport à la même période de l’année précédente, selon des données de l’Office national des aéroports (ONDA). L’aéroport international Mohammed V a enregistré 6 114 781 passagers (+7,7%), suivi de l’aéroport Marrakech-Menara
Infrastructures / Port de Casablanca : Le futur chantier naval opérationnel en 2016
L’ANP a tout récemment lancé un appel d’offres pour les travaux de construction du nouveau chantier de réparation naval du port de Casablanca. D’un budget prévisionnel de 690 millions de DH, ce projet permettra la relocalisation de l’activité de la zone chantier naval au niveau du port. Le délai de
Nouveaux permis de séjour UE : Les Marocains classés 6èmes parmi les bénéficiaires
Les Marocains sont classés 6èmes parmi les bénéficiaires des nouveaux permis de séjour délivrés dans l’UE en 2013, selon des données publiées, mercredi 22 octobre 2014, par l’Office statistiques de l’UE (Eurostat). Ils ont ainsi été 101.970 Marocains sur les plus de 2,3 millions nouveaux titres de séjour qui ont
Relation-client : Les centres d’appels ont désormais leur charte de déontologie et de responsabilité sociale
Après s’être doté d’un syndicat en juillet 2014, le secteur des Centres d’appels au Maroc qui emploie plus de 70.000 salariés, vient de mettre en place une charte de déontologie et de responsabilité sociale visant le respect envers les salariés, les clients et les partenaires. Elaborée par l’Association Marocaine de la
Energie – Le pétrole au plus bas depuis juin 2012 à New York
Les cours du pétrole ont fini en fort recul hier à New York, à leur plus bas niveau depuis juin 2012, pénalisés par un bond plus important que prévu des stocks pétroliers américains et un renforcement du dollar. Le baril de « light sweet crude » (WTI) pour livraison en décembre