Dans le cadre de sa stratégie digitale, le Groupe Crédit Agricole du Maroc (GCAM) a lancé en 2017 une nouvelle solution. Il s’agit d’un nouveau concept d’agences innovant et inédit que le groupe bancaire a baptisé le « Relais Digital ». Ce concept consiste en un point de vente équipé d’automates à

Challenge : RMA a investi dans le digital pour plus de proximité autour de l’innovation en anticipant sur les besoins du marché. Pourquoi miser sur le digital ? Hajar Allali : Nous nous positionnons aujourd’hui en tant qu’acteur de référence dans le domaine de l’innovation en assurance, en ayant intégré

Challenge : La CNSS se dit engagée auprès des citoyens pour faciliter l’accès à ses services à travers la dématérialisation des requêtes.  Comment se concrétise cet engagement ? Taib Bouhouche : Consciente de l’importance que revêtent la digitalisation et la dématérialisation, la CNSS depuis quelques années, a placé la transformation digitale

C’est devenu une tradition chez le Groupement des Annonceurs du Maroc (GAM). Ce dernier comme chaque édition de l’African Digital Summit (ADS), profite de l’événement pour dévoiler les résultats de son étude, réalisée par cette année par le cabinet Ipsos. Objectif : faire un état des lieux des digital trends

Son expérience mériterait sans doute de figurer dans l’histoire récente de la transition numérique du Maroc, un enjeu majeur pour l’avenir des télécoms. La digitalisation est en passe de devenir un levier de croissance et de compétitivité qui s’intègre au cœur de la réflexion stratégique et de l’organisation interne de

Avec le numérique, de nouveaux métiers ont vu le jour. Indissociable de l’univers digital, le brand content donne de la visibilité à une marque, hors publicité et argumentaires de vente. C’est une stratégie qui porte ses fruits, à l’ère de la communication digitale et du contenu roi. Challenge : Qu’est-ce qu’aujourd’hui

Le Maroc a connu ces dernières années une grande avancée technologique dans la dématérialisation des flux financiers et des services gouvernementaux. Plus besoin de se déplacer entre les différentes administrations, désormais, une simple connexion Internet suffit pour avoir accès à des centaines de télé-services diversifiés. Avec des domaines où le

Les évolutions technologiques ont bouleversé la gestion de la chose marketing. Quatre leviers performants sont à actionner, à savoir intégrer une communication de type conversationnelle, améliorer la contextualisation du message marketing, accentuer la digitalisation du point de vente omni-canal et optimiser grâce aux feedbacks la productivité du merchandising. 1- Intégrer

Intelligence artificielle, objets connectés, e-réputation, social listening, inbound marketing, réalité augmentée, expérience client, le storytelling…  tout un éventail de nouvelles possibilités dont devraient tirer parti les marques pour émerger, être visibles et plus facilement toucher directement leurs cibles. Et autant de thèmes d’importance majeure que l’African Digital Summit abordera lors

Fruit d’une collaboration tripartite entre le Groupement des Annonceurs du Maroc (GAM), le SoftCentre et LaFactory, le « Open Innovation Lounge », situé dans le Digital Garden de l’African Digital Summit (22-23 février 2018), est un espace qui donne une opportunité unique de rencontrer les 40 jeunes startups nominées par LaFactory dans