L’opérateur historique s’explique sur les problèmes de connexions Internet rencontrés par plusieurs utilisateurs depuis le week-end dernier.

Maroc Telecom souligne que ces perturbations intermittentes de qualité de service, notamment la lenteur de la navigation sur Facebook, Instagram et sur WhatsApp, relèvent de la maintenance régulière des infrastructures réseaux. Ainsi, une coupure volontaire du câble sous-marin Atlas Offshore, reliant Asilah à Marseille, a eu lieu le vendredi 19/02/2021 pour une remise en service prévue le 25/02/2021. Cette opération vise à anticiper des problèmes de qualité de service et l’amélioration des performances, note l’opérateur.

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Au cours de cette opération, tout le trafic international transitant par ledit câble a été basculé sur le câble sous-marin Loukkos reliant Asilah à Séville. Maroc Telecom note avoir rétabli la situation le 22/02/2021 en soirée,  et ce bien avant la remise en service du câble sous-marin Atlas Offshore. Cette coupure volontaire rappelle les incidents de 2011, 2012 et 2019, lorsque des câbles sous-marins ont été endommagés causant durant plusieurs jours la réduction du débit Internet. Les câbles ont été par la suite réparés.