C’est certainement un été 2022 bien différent des étés 2020 et 2021, tant 2 années de crise sanitaire auront impacté le port passagers TANGER MED, tant port et voyageurs auront subi l’inédit. Le Royaume, privé de sa grande opération MARHABA dédiée à l’accueil et l’accompagnement des Marocains Résidents à l’Etranger durant leur traversée, aura néanmoins vécu cette période dans une formidable résilience, et le port TANGER MED en a été un parfait exemple dans le contexte qui prévalait. En 2022, le monde reprend son envol, le Maroc retrouve ses concitoyens installés à l’étranger, et TANGER MED renoue avec le trafic-passagers dans cohésion et cohérence.

Le port TANGER MED PASSAGERS, des plus familiers pour nos MRE, s’implique dans l’opération MARHABA, opération initiée en 2001 par la FONDATION MOHAMMED V POUR LA SOLIDARITE et activée chaque année du 05 juin au 15 septembre, et qui accompagne indéfectiblement les MRE à toutes les étapes de leur parcours, tant au Maroc que dans des pays de leur résidence, Italie, France, Espagne, à travers un dispositif d’assistance assurant de multiples services et favorisant des conditions de voyage et de transit des plus appréciées.

2022, TANGER MED renoue avec le trafic-passagers 

Le 05 juin 2022, l’opération MARHABA est à nouveau lancée. Et c’est dans un solide engagement, une organisation des plus étudiées et un dispositif spécial pour être opérant, que le port accueille tous ses passagers venus nombreux de partout, de pays d’Europe notamment.

En port majeur de transit des MRE vers l’Europe, TANGER MED est  la première porte d’entrée des Marocains du Monde vers le Maroc. Pour la campagne MARHABA 2022 le port TANGER MED PASSAGERS prévoit de recevoir plus d’1,5 millions de passagers, chiffre qui représente près de 50% de la part du trafic général qui transite dans le Détroit de Gibraltar. Un trafic qui naturellement exige d’y être préparé, en déployant moyens et ressources nécessaires, dans une approche cohésive et cohérente, intégrant  l’ensemble des parties intervenant dans la gestion du trafic. TANGER MED avec l’ensemble de ses partenaires en première ligne, ont ainsi mis en place ces moyens, ces ressources, comme tous les mécanismes permettant un passage des voyageurs dans des conditions optimales.

2022, des préalables et un dispositif d’accueil et d’accompagnement 2022 particulier  

Comme à son habitude, le port TANGER MED met en place un dispositif approprié durant la grande campagne MARHABA. Ainsi s’agissant des lignes maritimes, en cette année 2022, et conformément aux prérogatives de la Direction de la Marine Marchande, la flotte maritime pour assurer les liaisons TANGER MED- ALGESIRAS, a été renforcée, offrant une capacité de transport de 40 000 passagers et 10 000 véhicules par jour.

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A cela s’ajoute la mobilisation de navires pour assurer les traversées en longues distances vers l’Espagne, notamment vers le port de Barcelone, vers l’Italie, port de Gênes, et vers la France, ports de  Marseille et Sète, avec une  capacité de transport hebdomadaire  de 20 000 passagers et 7 000 voitures.

Concernant les installations et les services offerts aux passagers, le port TANGER MED a mis à profit la période de crise sanitaire, qui a forcé l’arrêt de bien des activités, pour recentrer et améliorer son dispositif d’accueil. Investissant une enveloppe de 150 millions de dirhams pour préparer l’opération de transit, TANGER MED a priorisé la fluidité et la sécurité sanitaire en renforçant capacités d’accueil, de contrôle, et conditions de confort.

Concrètement : le nombre de guichets d’estampillage dans la gare maritime pour les passagers piétons est passé de 10 à 16, les espaces ombragés ont été multipliés, l’éclairage renforcé, des espaces dédiés aux enfants et des espaces verts ont été aménagés, des fontaines d’eau potable, des restaurants, des points de renseignements et des installations sanitaires ont été mis en place, en plus de l’aménagement d’un espace destiné au contrôle sanitaire aux frontières et la mise en œuvre d’autres structures nécessaires.

Ceci pour les moyens matériels. Les moyens humains n’ont pas manqué aussi d’être consolidés pour réussir l’opération MARHABA 2022, dans le total respect de la conjoncture sanitaire et la protection de la santé publique des citoyens, et ce en étroite collaboration avec l’ensemble des partenaires qu’implique l’opération MARHABA : DGSN, Gendarmerie Royale, Services des Douanes, Forces Auxiliaires, Ministère de la Santé, Autorités Locales, sous la coordination globale de la Fondation Mohammed V pour la Solidarité.

Avec un tel dispositif, la campagne MARHABA  2022 se déroule dans sérénité et perceptibilité des efforts fournis par toutes les parties prenantes pour satisfaire tous les voyageurs. Et c’est toujours dans l’esprit d’anticiper en agissant en amont, que TANGER MED établit des prévisions de trafic, des plus importantes pour neutraliser tout dysfonctionnement.

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2022, des prévisions de trafic et de fortes affluences lors des départs du Maroc 

TANGER MED, dans son souci majeur de croiser fluidité et confort, a prévu une arrivée importante de passagers durant la 1^ère semaine de juillet et un départ massif à partir du 20 août, avec des pics lors des journées de forte affluence pouvant aller jusqu’à 40 000 passagers par jour !

Dans sa préoccupation d’éviter aux voyageurs tout facteur d’inconfort, TANGER MED publie et diffuse en permanence son tableau prévisionnel de trafic dans le sens des départs lors de cette période.

Invitant les passagers à tenir compte des prévisions de trafic communiquées par l’autorité portuaire, pour organiser leur voyage retour dans les meilleures conditions, TANGER MED déploie tous les canaux de communication disponibles, son site web www.tangermed-passagers.com son application mobile, ses réseaux sociaux du port passagers, Facebook, Instagram, Twitter, sa page web www.tangermed-passagers.ma , la radio Tanger Med,  mais aussi des médias en relais, pour être informés en temps et heure sur la situation du trafic au sein du port.

Par ailleurs, dans la perspective d’un fort afflux à cette même période du 20 août, les voyageurs sont invités par l’autorité portuaire à vérifier que le billet de retour de la compagnie maritime qu’ils vont emprunter précise bien une date et une heure fermes. 

A observer les recommandations de l’autorité portuaire et à vouloir réussir leur retour après un séjour au Maroc qui aura tant redonné de repères à notre été, nos compatriotes y gagneront en commodité et confort.