Le groupe Intelcia se lance dans l’aventure des technologies de l’information. L’acteur majeur de l’externalisation des métiers de la relation client (service client, support technique, fidélisation et rétention, enquête & sondages, relation client sur les réseaux sociaux, prise en charge de process métiers d’entreprise….) vient de créer une filiale dédiée

Le fonds d’investissement Cap Mezzanine poursuit ses opérations de désinvestissement. En effet, cinq ans après y avoir investi un ticket de 35 millions de DH (en contrepartie de 39% du capital), ce véhicule géré CDG Capital Private Equity (filiale du groupe CDG) vient de se désengager de BPMI (Béton Précontraint

Le groupe Intelcia poursuit sa politique de croissance externe tout azimut. En effet, après Eurocall, Atento Maroc ou encore le français The Marketing Group (TMG), le groupe créé par Karim Bernoussi en 2000 vient d’avaler une autre structure opérant dans le métier des centres d’appels à savoir IT Rabat SARL