Pour les dirigeants d’entreprise, il est devenu impossible d’ignorer les remarques et les avis des consommateurs, au risque d’en subir sévèrement les conséquences. Encore faudrait-il pouvoir identifier ou analyser tout ce qui se dit sur son entreprise sur les milliards de pages que compte internet. Tout cela, le social listening

Un français du Maroc, qui me fait l’amitié de me lire, m’a écrit ceci « les alliances contre-nature que vous dénoncez, ne sont que le reflet d’une action politique sans principes qui, au Maroc comme ailleurs, élargit le fossé entre les hommes politiques et le peuple ». Le constat est implacable, mais

Le Conseil National des Droits de l’Homme vient de publier un rapport accablant par ses résultats, mais assez étonnant par son sujet. Il concerne en effet la pratique de l’autopsie. On peut y voir une extension des prérogatives du Conseil surprenante, mais les conclusions le justifient pleinement. Les morgues sont

L’agence Mass média lance son portail d’informations sectoriel.  Il y a longtemps que la nature de la présence sur la web a évolué. Depuis une approche de toile, les experts parlent d’internet comme d’une ruche. Une ruche dans laquelle chaque internaute, pour accroître sa réputation doit produire, accumuler et analyser