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consommateur

Financement

Le « Crédit Bureau » qui délivre des rapports de solvabilité sur les emprunteurs, a été bien adopté par les institutions financières de la place. Il est par contre peu connu ou moins maîtrisé par les clients. Pourtant, tout consommateur, particulier ou entreprise, est en droit aussi bien de consulter son

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Interview

Les associations de protection des droits des consommateurs saluent la publication la loi 78-20 dans le bulletin officiel numéro 6945 du 21 décembre 2020, et de facto son application. Elle stipule que la compétence judiciaire de tout litige entre le fournisseur et le consommateur est du ressort du tribunal de

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Santé

Un patient qui utilisait la cigarette électronique a succombé à une maladie pulmonaire grave aux Etats-Unis, ont annoncé, vendredi, les autorités américaines, qui ont pu identifier la cause des maladies de près de 200 autres patients vapoteurs. L’agence de santé publique américaine enquête sur près de 200 cas de «

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Commerce

Plus de 1.000 professionnels du secteur du Commerce prennent part aux travaux du Forum Marocain du Commerce (FMDC) qui a débuté mercredi à Marrakech. Cet événement qui se veut un espace de débat, d’échange participatif et inclusif dans lequel les différentes parties prenantes mutualiseront leurs connaissances du terrain pour délivrer

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Marketing

Le groupe d’origine allemande SAM Sensory and Marketing International prend pied au Maroc. En effet, ce groupe spécialisé dans l’analyse sensorielle et le Marketing Research vient de créer une filiale basée à Casablanca qui a pour vocation à accompagner les clients marocains (notamment ceux opérant dans les produits de grande consommation) dans

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Flash-ecoSociété

Dans le cadre de leur mission de défense des intérêts du consommateur, les associations se sont vu octroyer le droit d’ester en justice. Aux termes de l’article 157 de la loi relative à la protection du consommateur de 2011, les associations « peuvent former des actions en justice, intervenir dans

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Interview

La réalité augmentée, c’est la tendance digitale dont tout le monde parle. Très en vogue, elle constitue un outil des plus utiles non seulement dans le domaine du marketing numérique, mais également dans le secteur de la communication. Nabil Madrane décortique ce marché d’avenir qui a un très grand potentiel

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Marketing

L’Association Marocaine du Marketing et de la Communication (AMMC) et le cabinet d’études international Kantar MillwardBrown lancent une étude pour explorer les attentes et aspirations des millenials marocains, appelés également les générations Y & Z. Cette étude vise à mieux cerner les habitudes média, les usages et attitudes face aux

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Label

Pour son 30ème anniversaire, le macaron rouge s’installe au Maroc. Grâce à cette nouvelle implantation, le prix indépendant qui consacre l’excellence de la qualité et de l’innovation dans le secteur des produits de grande consommation est désormais présent dans 40 pays. Lancé en France en 1987, « Élu Produit De

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CarburantsHydrocarbures

Le parti de l’Union Constitutionnelle (UC) appelle à plus de pragmatisme dans la gestion de la libéralisation du marché des hydrocarbures afin de protéger le consommateur marocain « Il existe plusieurs approximations dans le processus de libéralisation du secteur des hydrocarbures. Le gouvernement confond abandon d’attributions et libéralisation», fait remarquer Mohamed

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Blog

Une équipe marocaine composée de chercheurs, marketeurs, neurologues, radiologues, méthodologistes… s’est penchée sur la discipline. Les opérateurs, de n’importe quelle activité peuvent avoir recours à l’une de ses composantes pour mener des études marketing.  Discipline émergente aux Etats-Unis et en Europe, le Neuromarketing consiste à utiliser les connaissances en neurosciences

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Economie

Le ministère du commerce et de l’industrie envisage la création d’un baromètre du consommateur, qui devrait voir le jour fin 2014. Une pierre deux coups, car un observatoire spécialement dédié au commerce et à la distribution sera également créé. Un appel d’offre a été lancé ce mois : le ministère du

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