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Pour assurer des services de relations clients de qualité, la start-up marocaine Bots Factory propose une solution innovante, concevoir des Chatbots en langues française, anglaise, voire en darija.  Le concept initial   Démocratiser l’usage des services technologiques pour tout le monde, en utilisant l’intelligence artificielle conversationnelle pour comprendre l’intention du

Zouheir Lakhdissi est un mordu du mobile et de l’innovation. Il cofonde alors Dial Technologies en 2001 pour démocratiser l’accès à Internet à l’époque. Aujourd’hui, cette entreprise, qui développe des applications mobiles et bien d’autres solutions digitales, opère sur plusieurs continents avec des bureaux à Dubaï et en Inde.  Il