L’ institution est dédiée aux droits humains qui s’inspirent des pratiques ancestrales en terre d’Islam et des expériences internationales : version locale de l’Ombudsman. Diwan Al Madhalim est chargée de promouvoir l’intermédiation entre les citoyens et tout organisme exerçant des prérogatives de puissance publique. Un Hors-série exceptionnel du magazine Challenge

Le fonctionnaire est  l’inévitable élément  dans tout édifice institutionnel.  Au Maroc, il est employé aussi bien par l’administration centrale et ses démembrements, que par les collectivités locales et les entreprises et établissements publics. Les données qui seront traitées dans ce travail portent essentiellement sur l’administration centrale et ses services déconcentrés.