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Service Client de l’Année

Carburants

La filiale marocaine du groupe Total est élue « Service client de l’année » pour la troisième fois consécutive. Le distributeur de produits pétroliers au Maroc est élu pour la troisième année consécutive « Services client de l’année ». Cette distinction récompense, en effet, les entreprises dont la relation client est la plus performante.

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Entreprise

Quatorze entreprises ont été distinguées pour avoir la relation client la plus performante, lors de la 3ème édition de l’Election du « Service client de l’année Maroc », tenu jeudi soir à Casablanca. Les entreprises récompensées peuvent désormais se prévaloir de ce signe de valorisation client sur leurs différents supports de communication

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Qualité de service

Inédit en Afrique et au Monde arabe : le concours «Service Client de l’Année» arrive au Maroc. Son objectif est de tester la qualité du service client des entreprises marocaines. Elles sont évaluées en fonction de leur univers de consommation : les banques seront testées entre elles, pareil pour les

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