Dans son plan de développement 2015-2018 récemment présenté, CIH Bank vise essentiellement à consolider son positionnement en tant que banque universelle, mettant l’innovation au cœur de sa stratégie. Le but étant de devenir une vraie banque 2.0, avec la majorité de services en ligne. Ainsi, la banque propose déjà des cartes multi-services et permet la réalisation des opérations bancaires dans n’importe quelle agence.