Offshoring : Intelcia ouvre un centre d’appel près d’Orléans
Le groupe marocain de centres d’appels Intelcia a inauguré le vendredi dernier son cinquième site en France, à Boigny-Sur-Bionne (Loiret) près d’Orléans, dans les locaux d’IBM. Cette implantation est liée au contrat signé avec le groupe de prévoyance Humanis et compte 200 salariés. Le groupe dispose déjà de quatre implantations en France à Dreux, Villepinte, Lyon et Marseille, et de quatre autres au Maroc (trois à Casablanca et un à El Jadida). Il a réalisé un chiffre d’affaires supérieur à 65 millions d’euros en 2013. Il possède plus de quarante clients dans les secteurs des télécommunications, médias, services internet, services publics, transport et vente par correspondance, qui emploient plus de 3 300 personnes.