CRM
Portrait. Mariem Sakmassi, Chef de département Marketing, Communication, CRM et Formation Commerciale-Opel Maroc
Mariem Sakmassi fait partie des 50 femmes inspirantes qui font bouger les lignes, sélectionnées dans le hors-série de notre magazine Challenge « Les chances du Maroc », paru le 8 mars dernier en hommage à la femme marocaine. Rien ne prédestinait Mariem Sakmassi à intégrer le milieu automobile et à y
50 femmes qui comptent au Maroc : Zineb El Jazouli, directrice de Communication et RSE de Renault Maroc
Zineb El Jazouli fait partie des 50 femmes qui comptent au Maroc, sélectionnées dans le dossier de notre magazine Challenge, paru le 8 mars courant en hommage à la femme marocaine. Diplômée de la « Concordia University » de Montréal, Zineb débute sa carrière chez Renault Commerce Maroc en 2006,
Elle fait l’actu : Myriem El Boukhari, nouvelle directrice Marketing, Communication & CRM de Hyundai Maroc
Global Engines, importateur exclusif de Hyundai au Maroc, vient d’annoncer sa nomination au poste de directrice Marketing, Communication & CRM, en remplacement de Sofia Sebbar. Titulaire d’un master spécialisé en CRM de l’ENCG Settat et d’un diplôme Executive Education en E-Business et Stratégie Marketing Digital de l’ESSEC Business School. Myriem
La CDG ouvre une nouvelle agence à Casablanca
Un an après l’ouverte d’une agence dans la ville de Laâyoune, la CDG annonce l’ouverture d’une nouvelle agence à Casablanca dédiée aux activités de son Pôle Prévoyance, gestionnaire de la Caisse Nationale de Retraites et d’Assurances (CNRA) et du Régime Collectif d’Allocation de Retraite (RCAR). Cette nouvelle ouverture s’inscrit dans
Saham et Bertelsmann créent un grand groupe
Début d’un partenariat à long terme entre Saham et Bertelsmann. Les deux groupes viennent de décider de combiner leurs activités de gestion de la relation client (CRM, Customer Relationship Management). La nouvelle entreprise emploierait 48 000 personnes dans 25 pays et générerait des revenus d’environ 1,2 milliard d’euros. Les partenaires posséderont
Il fait l’actu : Otmane Serraj, DG du Pôle Services Externalisés du Groupe Saham
Le Groupe Saham, à travers sa filiale Saham Services, annonce l’acquisition d’une participation majoritaire dans Pioneers Outsourcing, opérateur en CRM (Customer Relationship Management) et en BPO (Business Process Outsourcing) basé en Arabie Saoudite, présentant une forte croissance depuis sa création en 2014. Dans la continuité de sa stratégie de développement
Social Media Intelligence : nouveau partenariat maroco-français
Linkfluence, startup française spécialisée dans l’écoute et l’analyse du web social, s’allie à l’agence digitale Tribal DDB Casablanca. À l’issue de son partenariat avec Tribal DDB Casablanca, Linkfluence va faire profiter les entreprises marocaines de son offre, à l’instar de ce qui se fait avec ses 300 clients : la
Elle fait l’actu : Lamiae Benmakhlouf, directrice générale de la société de gestion des Technopark de Casablanca, Rabat et Tanger
Le Technopark a signé trois nouvelles conventions avec des acteurs internationaux du numérique : IBM, Microsoft et Salesforce. Ces conventions concernent la formation de pointe, l’accès aux technologies Cloud et innovantes et interconnexion avec la communauté mondiale du digitale. Ce nouveau dispositif d’accompagnement bénéficiera à 300 entreprises des technoparks de
Le canadien CGI ouvre un nouveau centre d’excellence à Fès
Le Canadien CGI, 5ème acteur mondial indépendant des services en technologies de l’information, annonce l’ouverture d’un nouveau centre d’excellence à Fès et le recrutement de 400 professionnels au Maroc. CGI dispose de deux sites à Casablanca et à Rabat où il compte plus de 700 professionnels. Ces deux centres d’excellence
Injaz Al-Maghrib : 27.845 jeunes formés en 2016
Les résultats d’Injaz Al-Maghrib au titre de l’année académique 2015/2016, dévoilés lors de l’Assemblée générale de l’association reconnue d’utilité publique, sont en progression par rapport à la campagne précédente. Une performance à mettre au crédit de son implémentation dans de nouvelles villes. Injaz Al-Maghrib continue sur sa lancée en termes