Lydec, opérateur d’eau et d’électricité dans le Grand Casablanca, a exprimé sa disposition à accorder, « au cas par cas et à titre exceptionnel », des facilités de paiement à ses clients, dans le contexte de la crise engendrée par la pandémie du nouveau coronavirus (Covid-19). « Consciente que certains clients sont impactés

Depuis le début de l’état d’urgence lié à la pandémie du Covid-19, Lydec a pris plusieurs dispositions pour contribuer à la limitation de la propagation du virus et a mobilisé ses équipes afin de continuer à délivrer au quotidien les services essentiels aux citoyens du Grand Casablanca. Ainsi, et en

Portnet vient de diffuser un avertissement à ses clients. Le Guichet Unique National de facilitation de l’ensemble des procédures portuaires et du commerce leur demande de ne pas prendre en compte les emails ayant comme objet « Retard de paiement/Overdue payment ». Le Guichet Unique National explique qu’il s’agit d’une opération de

L’Office national de l’électricité et de l’eau potable (ONEE) a indiqué que l’un des principes fondamentaux du système tarifaire en vigueur repose sur le traitement équitable des clients. En réaction à des articles publiés par certains journaux et sites électroniques sur le coût élevé des tarifs d’électricité dans la ville

Après le lancement du service de paiement en ligne sur son site internet, l’Office National de l’Électricité et de l’Eau Potable (ONEE) met à la disposition de ses clients de nouveaux canaux pour le règlement, par voie électronique, de leurs factures d’électricité. Avec la mise en service de ces nouveaux

Les Casablancais ont constaté depuis deux mois l’augmentation de la facture d’eau et d’électricité. Une augmentation tout à fait normale, se défend la Lyonnaise Des Eaux De Casablanca (Lydec). À l’instar des autres distributeurs du Royaume (ONEE, Régies, Municipalités et Délégataires), l’entreprise de gestion déléguée explique qu’elle a appliqué, le

Amendis sort enfin de son silence. Le Délégataire des services publics de distribution d’électricité, d’eau potable et des services d’assainissement liquide dans la Wilaya de Tanger commente les manifestations qui se sont déroulées dans la ville du Détroit contre « la cherté des factures » Amendis.   C’est dans un long communiqué détaillé