Sitel Group et Majorel avaient annoncé en grande pompe le 20 juin dernier être parvenus à un accord fixant les principaux contours d’une fusion d’envergure censée créer un nouveau leader mondial de l’expérience client. Un rapprochement qui, en l’état actuel des choses, a été interrompu. Dans un communiqué publié sur

Le groupe Saham a annoncé, ce lundi 20 juin, un accord pour un projet de fusion entre Majorel et Sitel. Cette opération donnera naissance à l’un des leaders mondiaux de l’industrie de l’expérience client (CX) avec un chiffre d’affaires combiné de 5,4 milliards d’euros et un EBITDA de plus de

Malgré la morosité de l’économie nationale, mise à terre par la situation de crise sanitaire mondiale, certains secteurs continuent de recruter. C’est le cas avec la banque, les IT et l’outsourcing dont, pour certains, les besoins en recrutement durant cette période de l’année ont surpassé ceux de 2019. « Le marché

Le groupe SITEL consolide sa présence au Maroc. Ce spécialiste des services intégrés dédiés à l’expérience client vient de créer une nouvelle filiale marocaine. Basée à la Technopole de Fès Shore, SITEL BOT sera dédiée aux métiers de BPO (Business Process Outsourcing) qui désigne l’externalisation d’une partie de l’activité de

Le groupe américain Sitel, un des leaders mondiaux de l’externalisation de centres de contacts et des processus métier (BPO), va augmenter au Maroc ses effectifs de 10% en embauchant 150 personnes. Ces nouveaux postes seront implantés sur un nouveau site à Rabat situé près de la gare en plein centre-ville.